Axaz er et innovativt selskap i sterk vekst, spesialisert på datadrevne løsninger og digital transformasjon. Vi brenner for teknologi, samarbeid og verdiskaping – og nå ser vi etter en CRM Specialist som vil være med på reisen!

Vi søker deg som har erfaring med CRM, en interesse for teknologi og en sterk evne til å bygge gode kunderelasjoner. I denne stillingen vil du implementere og tilpasse CRM-systemer (primært HubSpot) og omsette kundenes mål til praktiske og effektive løsninger.

Dette er en nyopprettet stilling hvor du vil være med på å bygge opp og videreutvikle vår nye satsning innenfor CRM. Som en del av vårt team får du en sentral rolle i å forme denne avdelingen, og du vil være med på å utvikle både interne prosesser og kundeløsninger. Vi jobber smidig i tverrfaglige team, deler kunnskap og spiller hverandre gode. Rollen byr på spennende utfordringer, stor påvirkningskraft og gode muligheter for faglig utvikling i et inkluderende og innovativt miljø.

I denne stillingen vil du blant annet:

• Jobbe med leveranser innenfor vår CRM-avdeling.
• Implementere CRM-løsninger som er tilpasset kundens unike forretningsbehov, for store og komplekse virksomheter.
• Utvikle og optimalisere CRM-strategier som sikrer at systemene effektivt støtter våre kunders salgs-, markedsførings- og kundeserviceprosesser.
• Planlegge og lede workshops og opplæring.
• Samarbeide med tverrfaglige team (f.eks. datamigrering og integrasjon av CRM-løsninger på tvers av systemer).
• Bidra til videreutvikling av prosesser og være med på å bygge opp CRM avdelingen. 
• Det er også mulighet for å ta på seg økende ansvar for leveranser innen CRM.

Vi ser for oss at du har disse kvalifikasjonene:

• Bachelor- eller mastergrad innenfor et relevant fagområde.
• Erfaring fra en lignende rolle, fortrinnsvis fra implementering av CRM-systemer.
• Erfaring med HubSpot er en stor fordel. 
• Erfaring med andre CRM-systemer er også en fordel. 
• Det er en fordel med erfaring fra IT-, konsulent- eller digitaliseringsbransjen.
• Erfaring med kundedialog.
• Flytende muntlig og skriftlig i et Skandinavisk språk.

Personlige egenskaper vi tror du har:

• God teknisk forståelse og er nysgjerrig på digitale løsninger, samt god evne til problemløsning.
• Er kreativ og løsningsorientert, med evnen til å omsette kundens behov til konkrete og effektive løsninger.
• Relasjonsbygger som liker å samarbeide, og evner å forklare tekniske konsepter til både tekniske og ikke-tekniske interessenter.
• Lagspiller som tar initiativ og jobber selvstendig for å få oppgaver gjennomført.
• Trives med variasjon, høyt tempo og endringer – og takler dette på en strukturert måte.
• Serviceorientert og ansvarsfull, med et ønske om å skape verdi for både kunder og kollegaer.

Syntes du at stillingen virker spennende, men ikke passer helt til din bakgrunn eller erfaring? Ikke noe problem! Vi er åpne for å tilpasse stillingen til den rette kandidaten. Det viktigste er at du er motivert, lærevillig og ønsker å skape verdi for våre kunder.

Fordeler ved å jobbe hos oss:

• Konkurransedyktige betingelser og store utviklings- og karrieremuligheter i et selskap i sterk vekst.
• Arbeidsmiljø som fremmer læring og faglig utvikling gjennom kurs, opplæring og sertifisering innen markedsledende produkter og løsninger.
• Et sosialt miljø med regelmessige aktiviteter og arrangementer, inkludert en årlig vintertur, Holmenkollstafetten, spillkvelder, VR-games og mye annet!
• Moderne fasiliteter med tilgang til et topp-moderne treningsrom 24/7.
• En inkluderende kultur hvor vi jobber på tvers av fagene våre, og har det skikkelig bra sammen med hverandre og kundene våre.